愛售寶:幫助團隊成員?
2018-10-30 17:42:00

管理銷售團隊就是在設定期望和讓員工自由使用他們的才能之間找到平衡點。您需要設置您希望團隊成員滿足的明確配額,但要避免微觀管理。為支持任何表現不佳的人做出額外的努力,但如果整個團隊一直遇到麻煩,也可以隨時調整您的期望。不要忘記一直鼓勵!


1.設定合理的配額。查看銷售團隊的歷史表現。他們每季度銷售多少個單位?將這個數字和因子粗略估計一下您希望看到的增長類型。使用此編號可確定銷售團隊希望達到的配額。

·例如,您的銷售人員每季度可能有25個單位,但您希望看到20%的增長。每季度設定30個單位的配額。

·設置激進的配額可能是合理的,只要您準備好在將來縮減的可能性。

·如果您只是出發并且沒有可供借鑒的歷史數據,請研究您所在市場的競爭對手或類似公司的銷售數據。

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2.讓您的團隊對配額負責。管理團隊意味著擁有期望并幫助團隊成員滿足他們。例如,如果您希望每個團隊成員每季度出售30個單位,那么他們希望這樣做。不要為表現不佳者找借口。

·但是,如果您的許多團隊成員一直無法滿足配額,那么可能需要時間來審核您的期望并創建更合理的期望。


3.檢查您的指標,以保持現實的期望。銷售的一致,廣泛的問題 - 即使是在你最好的工人中 - 也表明你的期望已經消失。仔細跟蹤您的銷售指標,并定期與您的期望進行比較。進行任何看似合理的調整。

·例如,如果您的許多團隊成員似乎無法滿足每季度30個單位的配額,請嘗試縮減至25個。

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4.在團隊成員表現良好時認可他們。花一些時間來祝賀和獎勵您的銷售人員做得好,將不勝感激。只要確保如果您認識到個別員工,您就有充分的理由這樣做。這將阻止其他團隊成員感覺員工被不公平地認可。

·例如,您可以有一個正在運行的策略,即將超過其配額的任何團隊成員識別10%或更多。

·以任何合適的方式認可個體員工。例如,您可以使用月份牌照的員工,或者將他們帶出去吃午飯。

·例如,如果超過其季度配額,您也可以將整個團隊視為一個整體。


愛售寶:兩大手段解決獲客難,提升銷量

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