愛售寶:為什么團隊需要來管理?
2018-10-26 15:08:11

銷售經理有很多責任。但是,有些責任比其他職責更重要,因為它們指導了團隊中所有銷售代表的成功潛力。以下是銷售經理為推動績效改進和實現銷售目標所做的三件最重要的事情:

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1.指導您的銷售團隊

指導銷售團隊是您作為銷售經理可以做的最重要的事情之一; 你將自己的領導技能用于協助銷售代表,以便他們提高銷售業績的標準。強大的銷售培訓文化表明,您的組織認識到確保將個人和專業發展納入工作環境的價值。成長和發展的能力是大多數員工注意到作為留在組織的理由的一個領域; 因此,這可以幫助您留住提供競爭優勢的頂尖人才。


強大的銷售培訓文化包括每周一次與銷售代表會面,討論改進領域。這可能包括如何磨練技能或加強弱點的計劃。在這些輔導課程中,重要的是從銷售代表那里獲得他們對教練的感受以及可以幫助他們更好地解決這些改進領域的反饋。


盡管在您的銷售管理角色中扮演著不可或缺的角色,但教練確實需要相當長的時間。銷售團隊越大,銷售經理通過這些每周會話所花費的時間就越多。這有助于使用可以提供更高效率的工具和平臺,以提供必要的銷售指導。

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2.投入并幫助需要的地方

銷售經理雖然顯然處于領導地位,但也可以向團隊展示他們愿意卷起袖子并提供幫助。當銷售團隊的其他成員看到銷售經理跳槽提供額外幫助時,這對其他人來說是一種激勵和歡迎的景象。它發送消息,銷售經理不高于某些任務,并希望盡一切可能幫助銷售團隊取得成功


可能存在銷售團隊難以達成交易或不確定如何接近某些潛在客戶的情況。即使銷售代表沒有直接尋求幫助,查看銷售渠道也可以向銷售經理展示他們可以在哪里投入并提供一些急需的幫助。這是另一個地方,像Chorus.ai這樣的技術可以通過自動提醒您可以從您的注意力中受益的交易來提供幫助。


通過應用過去的經驗或利用其網絡中的聯系人,銷售經理可以幫助獲得該帳戶并提供如何處理這些情況的真實示例。通過這種方式,銷售經理也在進行培訓,為公司帶來多種好處。

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推銷和幫助的銷售經理可以學習一些新技能,或者利用這些時刻作為一個機會,為銷售團隊以某種方式做事的原因提供更好的背景。這種實踐環境有助于銷售經理更好地評估交易為何超出某個方向,而不僅僅是從其他人那里聽到。


3.觀察銷售團隊的行動并調整響應中的銷售流程

為了指導銷售團隊并知道在哪里投入,銷售經理觀察團隊的行動至關重要。這包括在銷售場所走動,參與現場呼叫和收聽銷售。觀察提供了一種方法來收集有關什么工作,銷售過程中可能需要調整的信息,以及銷售代表如何提供他們的投資的信息。除了銷售行動之外,現在也是時候了解您的團隊如何花時間以及如何協同工作。

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寫下好的東西和改進的領域為以后的一對一和團隊會議提供了基礎。重要的是要指出勝利,因為這會鼓勵銷售代表并激勵他們。對需要做得更好的事情的觀察也可以通過提供可以改善這些領域的指導和策略來解決。這也提供了更多的激勵,而不僅僅是列出你觀察到的任何壞事。


愛售寶:兩大手段解決獲客難,提升銷量

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