愛售寶:了解您的潛在客戶
2018-10-25 14:47:36

第1步:確定并了解您的潛在客戶

首先,您的營銷團隊應該確定買方類型以及他們的角色。這有助于您確定產品或服務的理想領先圖片。這個角色可以通過識別以下內容來雕刻:


·受眾特征:您理想的客戶住在哪里?他們工作的公司規模是多少?他們在哪個行業市場?他們的問題,需求和需求是什么?


·行為:他們是在閱讀博客,白皮書還是只是通過谷歌搜索來查找他們正在尋找的信息?


·主要來源:您最好的潛在客戶通常如何找到您?他們是否來自您網站的直接流量,他們是否閱讀了一篇提及您的文章,他們是否看到了您的推文之一?

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第2步:生成并收集有關您的潛在客戶的情報

銷售周期已經延長,因為銷售流程始于營銷,營銷團隊在此處確定第一聯系點與潛在潛在客戶的位置。生成潛在客戶并了解其來源的關鍵是創建和跟蹤內容。


將您的優質內容提供(如白皮書和網絡研討會)置于潛在客戶捕獲表單后面,以生成潛在客戶并收集關于可在潛在客戶管理流程中使用的關鍵潛在客戶情報信息。


為您在社交媒體和電子郵件營銷中分享的鏈接添加跟蹤令牌,以幫助您識別潛在客戶的行為以及與您的內容的互動。


使用您的營銷分析來確定用戶訪問您的網站或博客以及他們點擊的位置。這將告知您哪些類型的內容主管正在查看并幫助您了解他們的興趣,需求和需求。


第3步:為您的潛在客戶打分

潛在客戶評分是潛在客戶管理流程的關鍵部分,以確定潛在客戶對您的產品或服務的潛在興趣。確定潛在客戶得分的潛在因素包括人口統計信息和行為活動。這些信息對于假冒合格潛在客戶的效率非常重要,因為:


分數越高,潛在客戶可能轉換的機會越大。

時間敏感度是關鍵,因為分數通常取決于領導對項目采取何種行動。簡而言之,可以通過不活動(例如不點擊電子郵件鏈接或博客帖子)來降低分數。

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第4步:將您的潛在客戶轉移到銷售

確保您的潛在客戶已準備好轉入銷售,而不是過早成熟。銷售團隊成員通常都是頭腦饑渴的人,如果他們收到的銷售線索不是很準備,那么他們就不會很開心。鉛評分可以幫助確保這一點,并確保每個領導合格。


第5步:跟蹤和測量您的潛在客戶

正如所有營銷人員所知,我們需要跟蹤,測量,跟蹤和衡量更多。因此,雖然您的潛在客戶可能已被交付,但請務必與銷售團隊一起評估所有潛在客戶,并根據需要繼續優化,評分和評估。關鍵是要確保潛在客戶在整個銷售周期中保持不變,不會丟失或返回營銷部門進行更多培育。


·在整個銷售周期中跟蹤和衡量。


·衡量銷售業績。


·衡量營銷和銷售投資回報率。

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最后但并非最不重要的是,在整個流程中繼續進行評估,以確定哪些對您的業務和潛在客戶管理流程有效(哪些無效)。您的企業需要一些時間來解決問題,但最終,您最終會得到一個無縫的潛在客戶管理流程,從而產生更好的業務成果。


愛售寶:兩大手段解決獲客難,提升銷量

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