愛售寶:客戶是企業成功的關鍵
2018-10-24 15:26:12

客戶是企業成功的關鍵

小型企業可以花費大量時間和金錢專注于銷售和營銷,以幫助獲得新客戶。然而,最成功的小企業做了其他事情:他們努力保留現有客戶。

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這是因為找到新客戶的成本遠遠高于保留已有客戶的成本。估算值各不相同,但您可能會花費6至20倍的時間來注冊新客戶,因為您需要花費現有資金。因此,管理與客戶的關系具有良好的財務和商業意義。


愛售寶軟件已存在多年,幫助企業跟蹤他們與客戶的互動,并提供改善聯系的提示。但除非正確使用,否則軟件無法幫助您的業務。在這里,我們將介紹如何幫助您的小型企業,并提供有關如何做的提示以及應避免的事項。


愛售寶應用程序可以做什么?

這種類型的應用程序基本上像客戶和潛在客戶數據庫。它們存儲客戶的所有詳細信息,并跟蹤(或記錄)您與客戶的交互。因此,該軟件實際上僅受您選擇使用它的限制。以下是您可以使用此類應用為您的業務提供的一些方法:

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存儲客戶端聯系人

您可以將該應用程序用作聯系人數據庫,但這只是其潛力的一小部分。


處理客戶交互

記錄呼叫,安排會議,維護聯系人,跟蹤和存儲客戶電子郵件,處理問題和投訴等。


安排客戶聯系

設置您的軟件,以便在適合撥打電話或發送電子郵件的時候提醒您。如果客戶未與客戶聯系一段時間,它可能會彈出警報,并在您想要聯系時提示您提供有用的詳細信息。


跟蹤廣告系列

您可以使用該應用跟蹤批量郵件廣告的結果,或了解哪些類型的營銷廣告系列在特定市場中效果最佳。您還可以使用它來識別交叉銷售機會和潛在的新線索。


管理您的銷售團隊

愛售寶管理工具的統計數據可以幫助您跟蹤銷售團隊的績效,并在需要時提供額外的幫助和培訓。

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創建特別優惠

使用應用程序為似乎漂移的客戶創建特別優惠,或設置和管理可能提高客戶保留率的事件。


簡而言之,簡單的愛售寶應用程序可以幫助您充分利用已有的客戶,并幫助您注冊新的客戶。因此,一旦您的小型企業達到一定規模,使用優質軟件就有意義了。


愛售寶:兩大手段解決獲客難,提升銷量

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