幫助銷售人員產生更一致的銷售
2018-09-27 10:29:49

出售人員應該提出問題,發表聲明并提出有助于當今客戶意識到他們需求處理的價值主張,而不是推動買賣。


考慮到這一點,這里有九個必要的技巧,以協助出售專業人員發生更共同的出售。

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1.做好預備,采用顧問心態

最好的出售人員是值得信賴的顧問。現在比以往任何時候都愈加實在,研討標明超越70%的客戶在購買之前在線進行研討。


今日的出售人員有必要預備好與這位常識廣博的個人互動,并供給個性化的主張,以增強他們已知的常識。


2.積極傾聽并帶來價值

成功的出售人員真的很有協助。細心傾聽您的潛在客戶所說的內容,并運用滿意這些需求的處理方案做出回應。這就是你怎么協助潛在客戶做出自己的購買決定。


假如出售專業人員沒有深化了解潛在客戶的需求或許不了解他或她自己公司的產品,他很快就會失去諾言。

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3.打電話給客戶

尋覓有權下訂單的潛在客戶。


4.紀律嚴明

堅持最新的潛在客戶列表,您能夠在其間搜集有關每個潛在客戶的信息,包含他們的需求,他們對您的產品的愛好程度,您前次對話的日期以及主張的未來步驟。將潛在客戶分為類別:優異,均勻或弱勢的潛在客戶。這將有助于您有效地調整戰略和跟進。


5.體系地發生潛在客戶

您需求一種結構化的方法來完結您的出售目標。確保您每周體系地發生足夠的出售遠景。您或您的出售團隊應該在任何給定時間為管道中所需的潛在客戶數量擬定詳細目標。


6.盡力辦理你的時間

從你的花園里拉出雜草。找出永遠不會向您購買并將精力會集在其他當地的潛在客戶。

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7.隨時預備回應異議

你有必要預備好立即處理它們。潛在客戶可能已閱讀您的產品或效勞的在線談論,或將功能與競爭對手供給的功能進行比較。假設他或她做過研討并預備回應任何憂慮或回絕購買的理由。


8.要求下一步

每逢您打電話或與潛在客戶面對面會晤時,您應該提出詳細的下一步行動。假如您其時沒有完結出售,請詢問您是否能夠再次集會并持續評論。這就是你怎么知道你是否能夠進一步采取這種做法,或許你只是在糟蹋你的時間和精力。

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9.要求轉介

來自滿意客戶的主張能夠建立您的可信度,并在潛在客戶心中添加您的可信度。引薦會縮短出售周期并添加您獲得出售的機會。


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