愛售寶:成功取決于您的銷售技巧
2018-09-26 16:01:31

現在,問題在于:在創業企業中,開發它的人往往不是最終銷售概念,產品或服務的人。然而,如果您是所有者,將銷售任務留給其他人可能是一個錯誤 - 特別是在早期 - 因為客戶想知道品牌背后的領導力。他們希望看到最好的銷售人員所擁有的激情。


因此,如果您是所有者并且不想 - 或者不能 - 產生這種嗡嗡聲,如果以更加客戶友好的方式推廣您的業務更合適,這里有三個銷售技巧,任何企業家都可以使用并傳遞給他或她的銷售人員:

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1.聽。

聽力比看起來更難。盡量多花時間聽,而不是說話。而不是等待(或打斷)只是為了得到你的觀點,讓它去吧。不要考慮你將如何回應,而是要調整所說的內容。無論您是想銷售產品,服務還是自己的品牌,傾聽都是經常被忽視的銷售工具。每個潛在客戶都希望被聽到。  


2.解決問題。

優秀的銷售人員解決了客戶的問題。這可能是一個小問題或一個大問題,但找出問題所在,然后提供解決方案是推銷技巧的重要組成部分。它也與第一個提示相關 - 傾聽。如果你正確地聽,你將能夠在各行之間閱讀并找出真正的問題。它可能與您的想法有很大不同。但如果你能解決它,你就是英雄。

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3.達到或超過客戶期望。

您是否從個人或企業那里購買了一些東西,他們不僅滿足了,而且遠遠超過了您的期望?你還記得那次經歷嗎?感覺真的很棒,你可能也會告訴幾個人。


您不必為您的業務進行硬性銷售以獲得成功。麗思卡爾頓酒店的黃金標準就是一個很好的例子。該品牌熱衷于提供最好的服務,以至于銷售該品牌是其服務的自然延伸。


品牌成功的一部分涉及上述三個提示。因此,如果您對高壓銷售不滿意,通過遵循這些提示并授權您的員工執行相同的操作,您仍然可以成為業務的優秀銷售人員。


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