成為優秀銷售人員的7個步驟
2018-09-21 14:47:58

大多數人認為任何人都可以成為一個好的銷售人員,但實際上這是一個高技能的職業。


在這里,我們將介紹成功所需的一些基本技能,品質和個性特征。

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1.置信度

要取得成功,您需要人們相信您和您提供的產品。如果你不相信自己,這是不可能的。您還需要能夠采取反擊,因為拒絕是銷售工作的一部分。與此同時,你不應該過火,因為驕傲可能是一個很大的轉折點。


2.傾聽的能力和意愿

最成功的銷售人員傾聽客戶的意見。您應該能夠聆聽客戶的實際需求并相應地調整您的銷售宣傳和/或業務提案,而不是開始參加會議或使用過度排練的電話。如果你說客戶可以直接與之相關,例如向他們展示你可以專門保存或制作它們的錢,你就更有可能引起共鳴。


3.保持專注的能力

說完這一切之后,您需要清楚地了解“銷售流程”,從如何定位和接近適當的銷售線索到如何處理銷售會議。最終,你應該永遠不要忘記銷售和創造收入是你的工作。

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4.良好的溝通技巧

要成為一名成功的銷售人員,您需要通過電話保持強勢,讓客戶踏上客戶的大門,然后在會議中堅強,最終達成交易。但是 - 最重要的是 - 您需要出色的溝通技巧來識別客戶的個性和需求。你最終希望獲得他們的信任并成為他們轉向的顧問。


5.創造力

在銷售方面,事情很少按計劃進行。即使你已經讓自己處于一個客戶信任你的位置,總會有一個曲線球在你身邊等著你。您需要為此做好準備,并且應該始終考慮您的計劃B,C和D.如果您的客戶突然決定您的報價不適合他們,您需要能夠為他們提供替代方案。

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6.渴望學習

客戶傾向于信任并尊重知識淵博的銷售人員。出于同樣的原因,他們也會對一個毫無準備的銷售人員犯的第一個錯誤失去興趣。因此,您應該在每個可能的機會中尋求了解他們的產品,行業和競爭對手。這些知識最終將使您成為您想要成為可信賴的顧問。


7.堅持

持久性是銷售人員面對日常挑戰時的頭號資產。如果你是那種在第一次遇到困難時放棄的人,那么銷售就不適合你。無論交易是否被拒絕,競爭對手是否對其產品提供了改進,或者您所處理的業務無法承擔貴公司設定的最低價格,您需要能夠做出積極的反應。

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從本質上講,你需要明白,你會把很多工作投入到最終沒有成就的交易中。但是 - 與此同時 - 還有另一個機會即將到來。


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