銷售人員的6項基本銷售技巧
2018-09-21 14:32:26

以下是銷售技巧,技巧和個性特征,這些對于今天良好的關聯銷售人員來說是不可或缺的:


1.特長:

這一切都始于知道你在說什么。今日的遠景有時比出售人員自身更有信息。出售對話在信息搜集過程中的開端時間比曾經要晚得多 - 當客戶第一次與出售人員攀談時,他們現已被信息所淹沒。他們需求一位聰明的顧問來協助他們過濾他們面對的信息紊亂,而不是小販。 

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2.好奇心:

您需求了解商場和潛在客戶的痛點,以及了解自己的產品。假如您真實有愛好發展這些常識,那么您將永久真實拿手它。與其他傳統出售技術相比,現代出售技術需求花費更多時間來研討遠景和了解商場。這能夠奉告您與潛在客戶的每次互動,從首次聯絡和培養到您的出售宣揚并完結買賣。好消息是,您現在具有了完結此使命所需的東西。例如,人脈圈答應您搜集曩昔從未訪問過的出售遠景的見地。 


3.情緒智力:

這是“交際年代” - 不僅指交際網絡,還指交際技術。假如曩昔的出售人員是說話者,那么現代的出售人員就是一個傾聽者,他對客戶的需求和偏好很敏感。優異的現代出售人員花費很多時間研討交際網絡的遠景 - 了解他們的專業人物和問題以及他們的個人愛好。


無論是在說到的人脈圈上,仍是在愛售寶上,它都有助于了解您的個人潛在客戶,并樹立個人的,有意義的聯絡。盛氣凌人的出售人員的注意力充其量僅僅化妝品。一個巨大的出售人員的愛好是真摯的。即便你有點過錯,客戶也會賞識這種努力。

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4.決心:

出售人員總是要自傲 - 但自我推進的決心與現實和研討支撐的決心之間存在巨大差異。今日知情的買家不想賣給他們 - 假如他們感覺空泛的言辭,他們會提出抗辯。堅實的現實和個人相關性將贏得他們的尊重。


5.團隊合作:

了解移動潛在客戶的最佳方法是與知道的人攀談 - 其他出售人員。曩昔“孤單的狼”有自己的隱秘宣揚,今日最成功的出售人員都是巨大的合作者:他們共享最佳實踐并相互供給建議 - 他們理解供給自己共同的洞察力會讓他們取得同樣有價值的東西作為報答。

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6.敘事的竅門:

講故事是我們與人交往的最有力東西之一。經歷豐富的出售人員是一個非常豐富的現實生活軼事來源,能夠展示用例,問題和可能的復雜情況。沒有兩個出售對話是相同的 - 可是借鑒經歷并有挑選地出現相關故事的才能是一種高度創造性的技術,有助于與潛在客戶樹立真實的聯絡。


很少有人會供認喜愛被賣掉。但我們都歡迎一個聰明的合作伙伴 - 一個全面的特性,不僅僅是出售,而是與我們聯絡,憐惜并協助我們解決問題。

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巨大的出售人員總是天性地知道并實踐這些東西。可是,當今世界的連通性和信息飽和度使得這些“文藝復興”的出售技巧勢在必行。 


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