愛售寶:專業人員的基本銷售技巧
2018-09-19 15:29:50

有許多不同的方法來處理出售,但它們都傾向于依賴相同的技術組合。請注意,這些是技術,而不是人才:天分是天然生成的,但技術是學到的。任何人都能夠學會成為一名有效的出售人員,通過鍛煉以下出售技巧,優異的出售人員能夠成為優異的出售人員。

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堅持自信心

這是出售人員能夠培養的最重要的技術。為什么?由于一切其他技術都根據持久性。假如您具有下面列出的一切其他出售技巧,可是您在第一次提示時拋棄了“否”,那么您將永久不會有時機運用這些技術。當你第一次與潛在客戶交談時,他們可能不想跟你說話,由于他們有一個糟糕的一天......但假如你在一周后回電話,他們會急于購買。


自信不會因堅持而完畢; 假如你信任自己和你的產品,你的遠景也會傾向于信任。自信也會使你傾向于采納愈加自信的收盤方式,這對你的出售成功至關重要。

好聽

大多數出售人員都是天然生成的說話者。不幸的是,即使是一個很好的演講者將只能得到到目前為止沒有一點聽。花時間問詢您的潛在客戶問題并聽取答案標明對他們的尊重,并讓您更清楚地了解他們想要什么。那你怎么知道你是否在聽滿足的話?下次你打電話給潛在客戶時,問一個開放式問題,然后點擊靜音按鈕,讓自己靜音至少一分鐘(或直到你斷定潛在客戶現已完結)。


通過逼迫自己堅持安靜,你會當即注意到在潛在客戶中止說話之前你的激動是多么激烈地跳進去說些什么。

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說服力

情感在出售中起著重要作用。有一句老話說“功用通知,利益出售。”功用是關于您的產品或效勞的現實; 優點是他們的情感內涵。例如,信用卡上的0%利率是一項功用......能夠在購買您需求的東西時省錢是一種優點!說服力是讓您將這些情感傳達給客戶的技術。假如你能讓你的潛在客戶感受到具有你的產品會有多棒,以及當他們具有你的產品時會改進他們的日子,你能夠把它賣給他們。


樹立結實的聯系

這種出售技巧對于出售人員的商業日子和他們的個人日子相同重要。樹立和保護健康的聯系是樹立強壯網絡的要害。而網絡將使您能夠取得遠遠超越您自己辦理的潛在客戶。


還記得“六度分離”的理論嗎?讓我們說你企圖聯系一家大公司的決策者,可是你不認識那些在那里作業的人。對您的網絡聯系人打一兩個電話會發生一個知道某人為您的方針作業的人; 憑仗該人的名字和直接電話號碼,您現在能夠訪問該潛在客戶。

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自我鼓勵

即便是最好的出售人員也在進行中。您總能找到一種方法來發展您的技術,在您的作業中作業,并了解您出售的產品和效勞的更多信息。可是,不斷提高自己的動力有必要來自內部。假如您的出售額開端大幅下降,您的經理可能會指示您進行一些更改,但假如您不斷盡力成為更好的出售人員,則能夠在問題影響您的數字之前開端處理該問題。

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