了解買家,銷售人員才具備的技巧。
2018-09-14 16:32:09

1.了解買方的才能

為了在今日的超級競賽B2B市場中逾越配額并封閉新事務,出售人員有必要了解他們的買家。公司決策者很忙,不要浪費時刻與不了解他們的苦楚,方針或事務的賣家。

事實上,不了解買家需求的出售人員封閉出售的可能性降低了73%。


尖端出售人員事先研討他們未來的事務行業,市場趨勢,方針,客戶,競賽對手和應戰 - 并運用這些信息向買家證明他們了解他們。

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2.交流價值的才能

優異的賣家有才能傳達他們的產品或效勞的價值。并且,研討標明,宣揚價值的出售人員封閉出售的可能性要高35%。


為確定其產品的真實價值,尖端出售人員會對現有客戶進行深化訪談。


他們經過依據現有客戶成果供給數字,金錢和時刻框架來量化其事務價值。他們談論成果,將成果與要害事務問題聯系起來,并參考現有的客戶成功案例。


3.樹立信任的才能

體現最佳的人拿手樹立信任。這在出售中特別重要,因為出售人員在人們信任的工作中排名較低的10%。


研討標明,高信任等于更高的收盤率和更高的贏利。


玩家成為買家事務的專家,使他們的出售宣揚愈加牢靠和值得信任。他們樹立和諧聯系,展示誠信和兌現承諾。

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4.批判性考慮的才能

近年來,大數據在出售的演化中發揮了重要作用。今日,有6 %的企業高管表明他們擁抱大數據以堅持競賽力。跟著新的雜亂工具的引進,出售功用越來越多地成為數據科學。


暢銷書具有批判性思維才能,可以讓他們解說數據并剖析成果。并且,他們一直在運用大數據來優化出售成績。


5.有效運用時間的才能

最好的出售人員拿手有用地辦理他們的時刻。因為,他們知道時刻等于金錢。


因為許多外部要素,尖端出售代表了解他們對自己的方針100%擔任,但對客戶的時刻控制有限。


為了取得成功,尖端出售代表每天方案和優先排序,最大極限地進步出售時刻和全體績效。

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