成功的銷售人員最重要的因素是什么?
2018-09-13 10:21:56

1.準備好 - 留出時間在你的日記準備

“ 適當的計劃可以防止表現不佳 ”這種說法在許多情況下都是正確的。


我們談過的銷售經理提到,他們的頂級銷售人員總是為每次大客戶會議做好準備。他們在“即時交談”中的技巧并不是讓他們成功,而是準備工作


做好準備幫助他們迎接挑戰或激勵客戶以不同的方式或以新的方式思考。通過準備,他們還可以預測客戶的問題,并更好地滿足他們的期望。

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2.有資格 - 挑剔花時間去哪些機會

好的銷售人員必須對他們花費時間的銷售機會感到殘酷。


在沒有做出決定的潛在客戶身上浪費時間比輸給競爭對手更糟糕。頂級銷售人員非常擅長排位并優先考慮哪些機會值得關注。這是通過不斷檢查您的銷售渠道并仔細評估每個機會進行或不進行來完成的。


3.永遠不要忘記 - 始終注冊您的對話,以確保您及時跟進

如果銷售人員忘記跟進與您的對話或銷售會議,那么您會感覺自己并不重要或不重視潛在客戶或客戶,對吧?


當然,一次玩雜耍一千件事意味著即使是我們中最好的人也會忘記。為了避免這種情況,頂級銷售人員解釋說,他們總是在日記中記錄后續行動,以確保他們記住下一步該做什么。


4.兌現承諾 - 在做出承諾之前檢查

成功的銷售人員信守諾言。很多交易都被打破了,因為銷售人員會說出客戶想要聽到的內容,而不是在承諾之前檢查答案。未來的B2B銷售建立在信任的基礎上。如果你不得不花時間來解決本來可以避免的情況,那么它對這種關系沒有幫助。

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5.擴展您的網絡 - 始終要求新的聯系人

銷售人員永遠不會有足夠的線索。你怎么解決這個問題?


我們從專注于推動新業務銷售的銷售人員那里聽說,他們從未關閉過對話,而且還沒有要求新的領導或介紹新的人。這當然是網絡101,但很多銷售人員仍然不敢要求介紹。


向可能對產品或服務感興趣的其他人介紹是成功銷售人員的最有價值的新業務線索來源之一。


6.了解您的產品 - 投入時間更新您的知識

這可能聽起來很明顯,但了解產品和服務是那些做得好的銷售人員和做得好的銷售人員之間的區別因素。大多數客戶在展示自己的產品和服務知識時,會更加信任銷售人員。


為了做到這一點,頂級銷售人員表示,他們花時間學習并了解公司的產品和服務。


此外,他們還提到,他們還通過定期訂閱新聞,文章和關注趨勢來擴大他們對相關主題的知識,以便在他們的游戲中占據優勢。


7.傾聽,傾聽,傾聽 - 訓練你的提問和聽力技巧

“一個好的銷售人員知道他們有兩只耳朵,只有一只嘴”是一種常用的說法。


銷售人員顯然需要知道如何展示他的產品和服務,但是一個優秀的銷售人員也知道何時停止談話并知道如何傾聽。


實現這些技能的一個好習慣就是抓住每一個機會進行訓練。我們采訪過的一些人提到參加他們公司提供的培訓課程,而另一些人則說他們在每周銷售團隊會議上練習聽力和提問技巧并獲得建設性反饋有很大幫助。


最好的銷售人員只是知道他們從未接受過培訓,而傾聽和質疑是了解客戶的核心。

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8.熱情暢銷 - 獲得充足的睡眠,看看生活的光明面

在聽取了客戶的意見后,銷售人員必須展示他們的理解并展示他們的產品和服務如何滿足客戶的需求。


如果這是在沒有熱情的情況下完成的,那么無論解決方案與他的要求的匹配程度如何,客戶都不太可能被說服投資。


那么習慣有助于保持熱情?


足夠的睡眠不是我們預期的答案,但我們確實得到了。


如果你累了,你更容易變得脾氣暴躁并且看到問題而不是機會。如果你睡得好,你更有可能采取積極的態度,享受更多的樂趣。

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結論

所以你有它 - 高效銷售人員的8個習慣。


采用其中的一個或全部可能不會自動將您變成銷售英雄,但也許他們可以激勵并激勵您做一些適合您的新事物。


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