愛售寶:專業的銷售技巧
2018-09-03 11:04:19

銷售往往不是產品和解決方案,而是更多關于已建立的關系和信任。你必須通過穩固的關系和信任來創造成功。這些元素成為您明天銷售的支持系統。


在銷售人員中,人們常常認為他們需要像華爾街的狼一樣進行銷售。你知道,這是一個積極的人,他會盡一切努力贏得銷售。事實上,銷售更多的是創造關系,教育潛在客戶和回答問題。閱讀7個步驟來掌握銷售流程。


共同

建立良好的關系使您可以輕松地與公司中的其他團隊進行溝通,以便完成交易。一旦您的產品變得更加復雜,您可能希望使用他們的專業知識。

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聽力

我們中的許多人都喜歡聽自己說話。其他人?沒那么多。如果你愿意取得成功,不要成為一個不間斷談話的銷售人員。你只是在重復你已經知道的事情。當您傾聽時,您可以了解有關客戶,他們的問題以及需要解決的難點的更多信息。


注意:如果您在參加會議或進入銷售電話之前計劃了要問的問題列表,則更容易傾聽。通過這種方式,您可以集中精力傾聽客戶的意見,而不是考慮下一個要問的問題。


忍耐

有時交易需要時間。耐心不只是等待,而是在等待期間能夠在銷售過程中保持積極的態度。一推太多,客戶可以辭職。壓力太大,你不僅會殺死你的交易,也會殺死你的關系。所以不要急于求成。讓你的交易發展,成熟,然后關閉它。


個人的責任

個人責任是上述所有技能的組成部分。您是唯一對您的成功負責的人。不是你的老板,不是你的妻子,只有你。您的形象,力量,能量,銷售和傾聽的愿望將使您更接近成功。

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專業的銷售技巧

專業的商業技能體現在規劃,定義目標和衡量實現這些目標的成就。您可以使用它們來幫助其他人實現其業務目標。


商業頭腦

當你失去冷靜并且情緒得到控制時,你無法直接看到情況。你失去了你的業務“眼睛”,無法從各個角度評估情況,例如:這對你有好處嗎?您的潛在客戶公司是否處于良好狀態?作為銷售人員,您需要處理自己的心態,以保持冷靜。客觀視圖允許您將銷售機會評估為業務決策。


制定業務計劃并定義所需的活動

無論你有什么目標,你都需要一個實現它們的計劃。成功的銷售人員知道,即使是最好的說服技巧也能更好地運用一些規劃。您的計劃應包括您需要采取的所有活動。電話,電子郵件,演示?你需要多少個?什么時候應該在銷售周期中發生?付出了很多努力來做好準備。但是不要嚴格遵守計劃。根據情況調整計劃。


競爭力

有競爭力的銷售人員完全了解他們的行業,競爭對手及其優惠。他們了解客戶的特定需求(可見和潛在的)。這就是他們如何知道哪些產品是客戶的最佳選擇。


渴望教育您的客戶

與您相比,您的客戶可能對您的產品知之甚少。此外,他們通常不了解其一半的功能。所以你可能需要像他們一樣向他們解釋所有內容。有時他們就像6歲那樣 - 這完全沒問題。如果不是通過引人入勝的故事,那么更好的方法是什么呢?

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致力于職業學習

當你沒有知識去看你犯的錯誤時,很容易覺得你是最好的。但是我們學的越多,我們就越了解還需要學習多少。我們永遠都不知道。保持開放的心態,不斷學習新事物并開發新技能。學習是這個行業成長的關鍵。


練習你的手藝,直到你掌握它

了解所有這些銷售技巧還不夠。你需要不斷訓練他們。成功的銷售人員已經實踐多年,他們在使用許多技能時甚至沒有考慮過它就達到了這一點。你也可以達到這一點。


練習你的手藝,直到你掌握它。就像他們一樣。


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