愛售寶管理團隊創造成功
2018-08-28 10:25:29

這在很大程度上取決于你的員工選拔過程。如果您傾向于根據經驗聘請銷售人員,那么您可能正在這樣做,以便在正確地開發和培訓您的員工方面付出艱辛的努力。不幸的是,大多數員工激勵問題都發生在經驗豐富的銷售代表身上,他們失去了真正成功的愿望。相反,他們真正想要的只是能夠過關,過上體面的生活,并支付賬單。雖然想要保持平庸并沒有什么不妥,但通過從這個候選人群中招聘,你永遠不會成為超級明星銷售招聘人員。


您的另一個選擇 - 也就是我在您的員工招聘中強烈建議的選擇 - 是雇用那些可能缺乏實踐經驗但渴望在銷售上取得成功的饑餓,積極主動的人。雖然你不能教一個沒有動力的候選人,但你可以在教導未經培訓的,有動力的人如何獲得成功方面取得巨大成功。當然,問題在于你必須愿意花時間發展他們的潛力。實現此目標的最佳方法包括五個步驟:

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1.您必須有一個既定的,可復制的,逐步的流程來管理銷售周期。這為您的組織做了兩件事:它為您的新銷售人員提供了一個藍圖,并為流程中每個步驟中的技能執行建立了基準。沒有它,您缺乏培訓銷售員工的基本基礎設施。你們的團隊將淪為獨立的小牛隊聯盟,每個人都有自己的做事方式,你會發現這是一個幾乎不可能衡量真正進步的環境。


2.您必須認識到,您的主要工作職能 - 以及您工作績效的唯一決定因素 - 是指導您在該領域的銷售人員。它永遠不會讓我驚訝多少銷售經理按照與此問題相同的順序排列他們的優先順序。教練的典型方法是,“如果我能找到時間,我會和我的代表一起離開現場”。然后,他們允許會議,文書工作和滅火 - 所有對確定銷售經理的工作績效幾乎毫無價值的活動 - 干擾手頭的任務,即通過培養員工來增加銷售。如果您不是每周花費至少30%的時間與您的銷售代表在現場,您將無法顯著影響他們的銷售業績。

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3.你必須愿意成為領導者。銷售管理功能的領導簡單明了:要得到銷售人員的尊重,您必須愿意做您要求他們做的事情,更重要的是,您必須比代表更好地做這些事情。是。這方面的一些例子包括:在銷售代表觀察您時進行探礦電話,在銷售代表觀看時領導銷售電話,在記筆記時協商交易,以及通常以示例方式進行教學。


4.必須是公平和公正的。太多的銷售經理讓主管和下屬之間的界限變得模糊。他們直接報告成為“伙伴”,然后在處理性能問題或人事問題時遇到困難。有強烈需求受歡迎的銷售經理會定期遇到這個問題 - 這是他們銷售日子的基因,但這也意味著他們在擔任主管時會遇到困難。

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5.您必須持有人對結果負責。如果不是工作主管,您需要能夠清楚地溝通工作中最低限度的期望,以及未能滿足這些期望的后果。這并不意味著你經常解雇人。這確實意味著那些不符合最低銷售預期的銷售代表可能會被判處緩刑,最終將終止雇員 如果短期內沒有實現合理改進的可能性。如果處理得當,您的銷售人員不會將這方面的工作視為負面結果。


相反,他們會尊重您的公正性和對目標實現的承諾。建立一個成功的銷售團隊的藝術是成為朋友,部分領導和部分任務主管。通過與您的員工一起擔任導師,提供必要的培訓,并讓員工對員工績效評估負責,您可以作為團隊領導獲得豐厚的回報。


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