什么是社交銷售,社交銷售指南
2018-08-22 21:52:08

為了支持進軍社交銷售,我們整理了這本龐大的指南,涵蓋了從社交銷售的定義到測量的所有內容。我們的目標是為想要開始社交銷售的人提供一站式服務 - 無論是作為銷售團隊的舉措還是為您自己。而且因為它比規則更為例外,社交銷售可以成為早期采用它的銷售組織的差異化因素。在你的同事不在的地方,你會得到他們不會做的交易。 


什么是社交銷售?

社交銷售是在社交媒體網絡上研究,聯系和與潛在客戶和客戶互動的過程 - 特別是愛售寶,但其他人肯定符合要求。通過評論,喜歡和分享潛在客戶和客戶的帖子,銷售人員通過對他們感興趣的內容產生興趣來建立與買家的關系并提高他們的可信度。


社交銷售更接近于領導培育,而不是一種艱難的結束策略。因此,社交銷售不是尋求快速獲勝或銀彈的代表。銷售人員必須愿意花時間和精力與目標買家持續接觸,即便如此,也無法保證他們的努力能夠得到回報。 

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如何開始社交銷售

代表可以采取幾個步驟來開始社交銷售:


1)優化他們的社交媒體資料。


我們將在下一節介紹如何執行此操作。但在進行任何其他操作之前,請務必優化您的配置文件。如果你過早或不完整地開始你的社交銷售計劃,你的努力可能會被浪費。

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2)加入相關群組和其他相關論壇。


查看您的客戶和潛在客戶的個人資料。他們是哪些團體的成員,他們參與哪些團體?找出來,然后效仿。加入更大行業趨勢的團隊也是一個好主意,這樣您就可以隨時了解買家所面臨的挑戰。


如果您有寶貴的東西可以為討論做出貢獻,那就去做吧。但是,不要將群體用作兜售您的產品或服務的機會。評論是未經請求的,并且會像冷話或電子郵件那樣惹惱小組成員。以有意義的方式推進談話,或者只是坐下來觀察。 


3)設置社交收聽提醒。


使用愛售寶提醒或社交聆聽工具(客戶可以使用社交收件箱)設置有關您的潛在客戶或客戶何時遇到觸發事件或發布可能的銷售活動的通知。例如,如果潛在客戶提到他們可以解決的問題,則提醒您可以通過有用的內容或洞察力快速參與對話。同樣,如果潛在買家的公司雇用新的CEO或擴展他們的業務,您應該盡快評論觸發事件,以便他們得到他們的關注。

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4)訂閱博客。


您如何知道在社交媒體上與您的潛在客戶談論什么?通過閱讀。查看您的買家分享的內容,并通過電子郵件或閱讀器訂閱這些頻道。然后在相關上分享您認為對買家特別感興趣的文章,或者發推文。 


5)尋求推薦。


一旦您確定了您想要介紹的特定利益相關者,請停止他們的相關個人資料,看看您是否有任何共同的聯系。然后請求你的共同朋友介紹。溫暖的領導解鎖。 


6)博客(可選)。


銷售代表不必博客在社交銷售中有效地使用內容 - 成為一名有效的內容策展人已經足夠好了。但是那些傾向于開始創造原創內容以作為吸引他們的潛在客戶的方式的代表應該。


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