定義銷售優秀銷售人員的要求
2018-08-22 21:44:21

銷售首先是賣方與潛在買方或買方(目標市場)之間的交易,其中貨幣(或被認為具有貨幣價值的東西)被交換為商品或服務。因此,定義銷售的最佳方式是關注實現交易所必需的銷售技巧。將銷售定義為完成交易的藝術包含了銷售的本質。


如果你有興趣提高你的銷售技巧,你會發現你應該使用或應該避免多種銷售,例如高壓銷售,說服銷售,無壓力銷售,協作銷售等但是,所有這些都等于最終進行相同的基本交換。

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然而...


話雖如此,基本的銷售交易所之間存在巨大差異,例如在汽車加油站購買汽油和購買汽車。


首先,交換基于簡單的需求。你的汽車的油箱是空的; 你需要用氣體填充它。甚至可能沒有(也可能不是)涉及銷售人員。


在第二種情況下,交換基于制造需求(通過營銷創建)。你認為你需要一輛新車,因為你被說服相信這一點。輸入銷售人員以指導并滿足您的需求。


因此,銷售實際上是一種范圍,大多數銷售包括執行說服消費者購買產品或服務將使他或她受益的藝術。


有些人擅長指導和說服; 這些超級銷售人員確實非常重視黃金。


你怎么賣東西?


無論您銷售什么產品或服務,您都需要集中精力將產品或服務的好處傳達給消費者。利益可能是有形的或無形的,但除非個人消費者確信他或她將親自體驗這些利益,否則您的產品或服務將不會銷售。


想一想。為什么女性會在眼瞼上涂抹顏色?全世界有沒有人真的需要呼啦圈?這就是銷售的藝術。

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是什么讓一個成功的銷售人員?

能夠與客戶建立長期關系。大多數優秀的銷售人員都會長期思考,以及如何在未來從同一客戶或通過推薦將當前銷售轉化為更多業務。


能夠傾聽并與客戶的需求保持一致。太多的銷售人員花費所有時間嘗試與潛在客戶交談購買相關的銷售或服務,而不會發現客戶實際想要的是什么。客戶可能對您銷售的產品不感興趣,但他/她可能需要您現在或將來可以履行的其他產品或服務。學習如何成為積極的傾聽者。

不承諾他們無法提供什么。沒有什么比破壞銷售承諾更快地關閉客戶。


韌性。一個優秀的銷售人員知道,可能需要多次嘗試進行銷售,并且永遠不會放棄潛在客戶。在某個地方,電子郵件或電話提醒可能會完成交易。一個優秀的銷售人員也知道在追求潛在銷售和糾纏客戶之間的界限。


自我激勵和積極的態度。成功的銷售人員具有高度的主動性,不需要微觀管理。他們不斷尋找新的機會,并將挫折視為學習經歷。他們要求自己對自己的表現負責,不要因為缺乏成功而責怪他人或當前的經濟狀況。


不斷尋找通過發放名片和其他宣傳材料來宣傳產品和服務的方法。這包括使用電子郵件,網站更新和社交媒體發布,以便客戶可以通過愛售寶或者網站了解最新的產品或服務  。(請參閱如何創建社交媒體計劃。)


投資他/她的社區。通過向慈善機構捐款,贊助社區團體以及參與志愿者活動來回饋您所居住的社區,這不僅有益于靈魂,也有利于企業。在您居住的地方進行投資會增加客戶在需要您的產品或服務時返回優惠的可能性。

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制定現實的,可實現的目標


在設定現實的,可實現的目標時,肯定會涉及到一個系統。一旦我清楚地了解了如何設定目標以及他們可以為我做些什么,我就研究了我能找到的關于這個主題的一切。我甚至起草了一份文件,看起來像是一份寫下我的目標的法律協議,稱之為我的提案和協議。我會填寫表格,“批準文書工作”,并每天早晚閱讀我的目標清單。一旦目標完成,我會用紅色墨水寫下“已完成”一詞和文檔中的日期。然后,我會將文件放入活頁夾中以便妥善保管。每當我有一個沮喪的日子,我會拿出那個活頁夾并審查我已經完成的所有目標。看到這些文件總能讓我精神振奮。


為什么目標很重要

目標可以幫助你訓練自己,實現你想要的東西。欲望,沒有紀律,導致失望,幻滅和沮喪。沒有人想去那里。那么,讓我們談談設定那些可實現的目標。


有兩種類型的目標:1。短期 - 不超過90天,以及2.長期 - 從20年目標開始,然后將這些目標分解為10年,5年和1年目標是你的大目標的墊腳石。


我發現了幾個設定可實現目標的標準。我很高興在這里與大家分享。你的目標必須是:


·比你最好,但更可信。如果您甚至無法想象實現它們,您將不會采取必要的步驟來實現它們。

·值得承諾。不要為了設定目標而為輕浮的目標設定目標。你將花時間去實現它們,所以值得你花時間。

·明確規定。不要寫你要用現金買新車。寫出汽車的詳細說明,包括品牌,型號,顏色以及您想要的任何其他選項。

·生動地想象。如果你無法閉上眼睛,看到,聽到,感覺到,嗅到并嘗到目標的對象,請繼續寫作,直到可以。如此描述,以至于另一個人可以閱讀描述并確切地知道你在說什么。

·熱切期望。我恰好喜歡“熱情地”這個詞。這就是對你的目標充滿激情。你不只是“想要”它們。你“必須擁有”它們。

·書面。


為自己想要成就,做到和擁有生活的目標設定目標。給你一些認真的想法 - 也許是你第一次這樣做幾個小時。或者,在開始寫作之前讓想法滲透幾天。一定要這樣做。

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在設定目標時還需要考慮什么

設定現實可實現目標的另一個重要因素是,它們是  你的目標,而不是別人告訴你應該擁有的目標。如果你認識的其他人都說擁有梅賽德斯作為目標的理想車,但你更喜歡美洲虎,不要讓它們影響你。你不會為不屬于你自己的目標努力工作。


我強烈建議您至少為生活中的四個方面設定目標:


·財務獨立 - 這將是一個特定的凈值。

·情緒穩定性 - 這是關于理解什么使你快樂并給你一種精神力量感。

·身體健康 - 在生活的其他方面實現并且在途中失去健康是沒有意義的。

·精神上的滿足 - 如果你所信仰的并不重要,那你所信仰的并不重要。我并不是說你必須是宗教信仰。只要明白我們是屬靈的生命,并且喂養靈性對于過平衡生活很重要。

一旦確定了目標,就可以計算出他們的成就。每天早上起床時,每天早上回顧一次,每天晚上睡覺前。使用它們為您每天的生活方式搭建舞臺。


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