保持敏銳提高汽車銷售額
2018-08-21 13:47:36

在汽車銷售方面的職業生涯可以是一個很好的方式來解決人們的工作并獲得可觀的收入。這個職業需要積極的態度,強大的汽車知識和銷售能力。要成為一名汽車銷售員,首先要獲得客戶服務經驗,并建立您對汽車品牌和型號的了解。然后,您可以在線或在當地汽車經銷商處搜索未結頭寸。一旦獲得職位,您就可以通過傾聽客戶的聲音并對他們的需求作出很好的反應來取得成功。


1.擁有最新的駕駛執照。您需要獲得最新的官方駕駛執照,以便您可以在銷售區周圍駕駛汽車。在試駕期間,您可能需要為客戶移動汽車或在車內駕駛汽車。

您的雇主可能需要您可以合法駕駛的證明,例如駕駛執照的副本。

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2.獲得客戶服務經驗。客戶服務體驗是汽車銷售人員的重要資產,因為您需要整天與客戶互動。尋找零售中的客戶服務職位,例如在百貨商店或服裝店。擁有客戶服務經驗將成為您簡歷中的一項資產,因為它向潛在雇主表明您之前已與客戶進行過互動。

您還可以嘗試在咖啡店或食品銷售中獲得一個職位,向雇主展示您有客戶服務經驗。


3.參加銷售業務課程。尋找專注于當地大學或學院的銷售和銷售技巧的商業課程。您還可以在線進行銷售業務課程。參加商務課程可以幫助您為汽車銷售做好準備,并更加輕松地向客戶銷售產品。


如果您已經在商學院或做商業課程,您應該在簡歷中包含此信息,以便潛在的雇主知道您接受過此培訓。


4.研究汽車制造商和車型。研究汽車制造商和車型,包括今年的車型。請注意當地汽車經銷商銷售的制造商和型號。確保您詳細了解模型的價格和規格。寫下這些信息,研究它,并試著記住它,這樣你就可以把它背誦給顧客和雇主。


在線查看有關汽車品牌和型號的信息。您還可以訂閱汽車雜志和新聞通訊,提供有關汽車品牌和汽車制造商的最新信息。

嘗試全面了解市場上不同的汽車模型和制造商。您應該能夠出售豪華車以及實用的家庭用車。

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5.有很強的數學技能。汽車銷售人員需要為客戶計算利率和其他費用。您應該具備至少高中水平的數學技能,以便您可以估算和計算客戶的數字。

您可以在當地的大學或學院學習額外的數學課程。您還可以通過在線數學課程升級您的高中數學。


6.專業著裝。在經銷商處與您會面后,客戶將在幾分鐘內確定您的尺寸。確保每天通過專業的穿著來展示自己最好的自我。穿上干凈的領襯衫,正裝褲,西裝外套或西裝外套,以及正式的鞋子。精心打理并妥善安排,讓客戶看到您值得信賴和專業。


7.立即問候客戶。一旦客戶到達經銷商處,就在那里用“你好”或“你好”來迎接他們。然后你可以自我介紹并詢問客戶他們是如何做的。你可以說,“早上好!歡迎來到某某某汽車銷售店。我叫薩拉,你呢?“ 

作為您見面和問候的一部分,您還可以與客戶握手。

讓客戶自我介紹并帶領他們進入商店或商店。這將給予他們熱烈的歡迎,讓他們知道你在那里為他們服務。


8.了解客戶正在尋找什么。你可能會問他們,“今天我怎么能幫你?”或“今天你在找什么?”和他們聊聊他們以前擁有或擁有的汽車。了解他們需要或正在尋找什么,以便您可以有效地幫助他們。


提出這些問題也可以幫助您了解他們的預算以及他們在汽車上花多少錢。

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9.保持積極友好的態度。在銷售過程中與客戶保持目光接觸,保持身體語言的積極和開放。微笑,點頭,并向客戶說清楚。鼓勵他們在價格范圍內測試他們喜歡的駕駛汽車,并根據需要隨時為他們提供服務。


您還可以嘗試鏡像客戶的肢體語言以與他們保持同步。例如,如果顧客將手臂折疊在胸前,請執行相同的操作。這將告訴他們你正在關注他們并且站在他們一邊。


您需要通過定期進行大量銷售向您的雇主證明您的工資是值得的。如果你這樣做,你可以獲得高傭金和獎金等獎勵。


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