防彈汽車銷售技巧
2018-08-21 09:45:31

任何從事銷售工作的人都知道它可以提供高點和低點。干燥的咒語是粗暴的,人們可能會不時變得困難,有時似乎沒有多少押韻或理由為什么幾個月是富礦,而其他人感覺像是干旱。


在我銷售汽車的13年中,我從來沒有找到一個讓每個月都變得完美的特定配方,但是我已經找到了一些秘密,這些秘訣使得銷售壓力更小,并且比試圖強制推銷過程產生更好的回報。如果你尊重他人,讓自己成為一種資源,并傾聽,你不僅僅是在說服某人購買 - 你將成為人們多年來一直信賴的值得信賴的合作伙伴。

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這些提示是行業和觀眾無關的。我相信他們可以為任何人出售任何東西。在達拉斯的經銷商處,我們銷售從可靠的家用車到定制吉普車以及鑒賞家為世界尋找的稀有奢侈品。你認為從爸爸買他女兒的第一輛車到迪拜的苛刻奢侈品愛好者的每一個人都很難吸引人,但事實是,當你堅持一些簡單的哲學時,其余部分就會落到實處。


不要讓年齡阻礙你。

無論你多大年紀,這條規則都適用。銷售人員從新的大學畢業生到幾乎退休人員,他們重新開始,介于兩者之間,大多數銷售人員在某些時候都有其他職業。無論您是新手還是成熟,都不要讓您的出生年份妨礙您。努力工作,知識,道德和可靠性是永恒的。當您專注于這些品質并執行它們時,您就能成功。


記住它們,而不是你。

是的,你想要出售。是的,可能會有很大的壓力要贏。但是,即使你在嘗試銷售時有很多事情要做,但試著忘記自己的賭注并專注于客戶。他們正在考慮價格,保修,最大的降價以及其他因素,例如他們的配偶想要什么。如果你忘記了自己的日程,了解這個人和他們的生活方式,并把他們的需求放在首位,你就會得到他們的關注并更快地獲得他們的信任。


聽你說話多。

如此多的銷售人員如此傾向于“賣”,他們不知道何時停止談話。不要發表有關功能的長篇演講或開始爭奪價格。放松,提問,然后傾聽。獨白不只是讓人感覺被推,他們通常是無聊的一面,所以告訴人們什么是最重要的,并可以提出問題。如果你不聽你的客戶,你無法滿足他們的需求,你可能不會收到這筆交易。您希望您的客戶知道他們做出了正確的購買決定。如果你傾聽,你有能力引導他們滿足他們的需求。

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閱讀情況。

每個人都不同。重要的是觀察每一種情況并開始傾聽你的直覺。如果很明顯丈夫在船上但你的直覺告訴你妻子在場,請詢問她的優先事項。她是否擔心安全性,可訪問性,空間或價格?一旦您學會了解背后故事,您就可以利用自己的專業知識提出個性化的建議和建議。


耐心一點。一些銷售需要培育。 

有些人可以在不到五分鐘的時間內做出決定,有些人需要數周或更長的時間來考慮選項。許多銷售人員如此著迷于完成交易,他們沒有給人們喘息的空間。不變的瀏覽器可能看起來像時間的吸引力,但長期的忠誠度會讓你多年回報。如果您能夠為每一位客戶提供尊重并愿意捐贈您的時間,您可以在未來幾年內獲得重復業務并獲得良好的聲譽。最好是收集終身客戶,而不是永遠失去人,因為你匆忙。

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成功的銷售是贏得人們的信任。一旦他們知道你勤奮,知識淵博,并兌現你的承諾,你就可以贏得任何人都無法買到的忠誠度。做一個偉大的銷售人員不是戰術; 它是關于真誠,樂于助人和尊重。如果您可以放松,傾聽并專注于客戶,人們將在未來幾年內回到您的身邊。


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